የግንኙነት መሰናክሎች

በህይወታችን ውስጥ, በየቀኑ እርስ በርሳችን እንገናኛለን. አንድ ሰው ይህን መነጋገሪያ በቀላሉ እና በቀላሉ ይሰጣል, እና አንድ ሰው ከሌሎች ቋንቋ ጋር አንድ ቋንቋ እንዲያገኝ ማድረግ የማይቻል ነው. ይህ የሆነው ለምንድን ነው? እኛ ሁላችንም አንድ አይነት ቋንቋ እየተናገሩ ያሉ ይመስላል, ስለዚህ እኛ እርስ በራስ መረዳት አለብን. በንግግር ሂደት ውስጥ, ቃላትን ብቻ ትርጉም ያዘለ መጫን ብቻ ሳይሆን - ፊት ላይ የሚነበቡ ሀሳቦች, የድምጽ ማጉያ እና አካላዊ እንቅስቃሴ ምንም ወሳኝ ሚና ይጫወታሉ .

በመገናኛ ውስጥ የተጋለጡ እንቅፋቶች የቡድኑ አስተርጓሚን በሚረዱበት መንገድ መሰናክል ናቸው. የዚህ ዓይነቱ መሰናክል የሰዎች ባህሪ, ስብዕና, ስሜታዊ ሁኔታ, እንዲሁም የመግባቢያ መንገድ ሆኖ ያገለግላል.

በመገናኛዎች ውስጥ የዓይነቶችን ዓይነቶች

የግንኙነቱ መሰናክሎች በአራት ዋና ክፍሎች የተከፈለ ነው: ሁኔታዊ, ተነሳሽነት, የስነ-ቋንቋ እና የሥነ-ልቦና መሰናክሎች. እንግዲያው ለእያንዳንዱ ዝርያ እንለይ.

  1. የሁኔታዎች እገዳዎች - በአንድ ተመሳሳይ ችግር ላይ ያሉ ባልደረባዎች የተለያዩ አመለካከቶች የተነሳ ነው. ለምሳሌ, አንድ የእንግሊዝኛ አስተርጓሚ በርዕሰ ጉዳይ ላይ የሚነጋገሩ ቡድኖችን ማሰማት ይችላል, ሌላው ተጓዥ ከልጆቹ የሚወጣው ድምጽ የውይይቱ ጭብጥ ሳያገኝ ይረበሻል.
  2. ውስጣዊ መሰናክሎች - አንድ ሰው የተናገራቸው ሐሳቦች ትክክለኛ ውስጣዊ ግፊቶች ሲደበድቁ ወይም ምልክቶቻቸውን የማይረዱ ከሆነ ነው.
  3. የስምምነት መሰናክሎች - የሚነሳው አንዱን የውጭ ቃል አቀባይ / ተናጋሪው / አነጋገር / ተናጋሪው / አነጋገር / መረዳት አለመቻሉ ነው. አንድ ሰው የባልደረባን ሐሳብ ሊረዳው አለመቻሉ እና ውይይቱን ስለማይረዳ የግንኙነት ችግሮች እና እንቅፋቶች ይነሳሉ.
  4. የስነ-ልቦና መሰናክሎች እርስዎን በመግባባት የሚገቱ ውስጣዊ መሰናክሎች ናቸው. ብዙውን ጊዜ, በስሜቱ ላይ በተሳሳተ መንገድ የሚገለጽ ቢሆንም, በተሳሳተ መንገድ ተረድቶ በስህተት አሻንጉሊቱ አልወደቀውም ወይም በአጋጌው ላይ አግባብ ያልሆነ ስድብ ውስጥ በመግባት ይቃወማል.

በመገናኛ ውስጥ ያሉ የመግባቢያ አለመግባባት

በመገናኛ ላይ ያሉ የመግባባት እንቅፋቶች ውስጣዊ የስነ-ልቦና ችግር እና ውጫዊ ክስተቶች ሲፈጥሩ እና በአስተያየቶች መካከል መረጃን መቀበል ወይም መተላለፍ ይገኙበታል.

የግንኙነት መሰናክሎች አንድም ደረጃ ስለሌለ, የዚህ ሁለት መሰረታዊ ዓይነቶች ጉዳዮችን እንመለከታለን.

  1. የውጭ የመገናኛ መሰናክሎች - እነዚህ እንቅፋቶች ሲፈጠሩ ሰዎች ብቻ ጥፋተኞች አይደሉም, ነገር ግን በሰዎች ፈቃድ ላይ የማይመሠረቱ እና ለዋና የውይይት መድረኮችን የማይጋለጡ ማናቸውም ሁኔታዎች, በሰውነት ውስጥ ያሉ ሁኔታዎች ናቸው. የቋንቋ መሰናክሎች መፈጠር ምክንያት ከፍተኛ ጫጫታ ወይም ተለዋዋጭ የአየር ሁኔታዎችን ብቻ ሳይሆን አስተርጓሚዎች የተለያዩ ቋንቋዎችን ስለሚናገሩ አለመግባባቶች ሊሆኑ ይችላሉ.
  2. ውስጣዊ የመግባባት እንቅፋቶች በጣም አስቸጋሪ የሆኑ ችግሮች ናቸው, ለረዥም ጊዜ በትጋት መታገል ያስፈልግዎታል. የውስጥ እንቅፋቱ ሊነሳ ይችላል ምክንያቱ ከትስለኮፕተሩ የተቀበሉትን መረጃ በጥንቃቄ መመርመርን ይከለክላል. ከመልካሙ ዳራ ጋር እንደ ማነቃነቅ የመርሳት አጋርነት ሆነው ያገለግላሉ, እንዲሁም ለግለሰቡ በግሉ አልፈልግም.

በንግድ ግንኙነት ውስጥ ያሉ የመግባባት እንቅፋቶች ለስራዎ ጎጂ ናቸው, ስለሆነም መታለፍ አለባቸው. በእርግጥ እነሱን ለማጥፋት እስከሚወስኑና እስኪያሰላቹ ድረስ በትክክል ይገኛሉ. በመገናኛ ውስጥ ያሉትን መሰናክሎች ለማለፍ ይማራሉ, ለትስለላጅና ለአስተማሪው የበለጠ ትኩረት ይስጡ ለእውነተኛ ፍላጎት አሳቢነት ማሳየት; የመገናኛ ግንኙነቶች ግን ከዚህ በፊት ለረጅም ጊዜ ይቀራሉ.

ከሰው ጋር ከሚያደርጉት ሰዎች ጋር ብቻ የሚነጋገረውና ከሰዎች ጋር የሚገናኘን ግንኙነት ሳይኖር በሕይወታችን ውስጥ ለማስተዳደር መሞከር ማለት ይቻላል, እና ይሄ ሁልጊዜ የማይቻል መሆኑን ግን ትረዳላችሁ. እያንዳንዱ የማህበረሰብ አባል የሚያጋጥመው ሥራ የመግባባት አለመግባባትን አይነት በመግባባት ሂደት ውስጥ መወሰን እና መወገድን የበለጠ ውጤታማ በሆነ መንገድ መተግበር ነው. በመገናኛ ውስጥ ያሉትን እንቅፋቶች ለማስወገድ, በራስ መተማመንን ለማዳበር, የሌሎችን ድክመቶች ለመረጋጋት እና ለመቻቻል, እና ግጭቶች እስኪበሱ ድረስ ለማስወገድ ይሞክሩ!